假作真時真亦假 亞馬遜的中國假冒品問題多
據經合組織OECD統計,全世界60%的仿冒品源自中國和香港。圖為2010年9月3日,上海的一家店出售仿冒FIFA球衣。(Getty Images)
中國尚無知識產權限制,複製他人產品卻免受懲罰。據統計,全世界60%仿冒品源自中國和香港。2015年亞馬遜招募中國商家進入市場,未採取必要檢查手段以防冒牌貨流入市場,如今亞馬遜成為世界最大的跳蚤市場,一片混亂。
編譯 _ 李清怡
幾年前,有四個人在加州合作成立了一家公司。這四位加州人走到一起的理由很簡單,他們都是當爸爸的,交談時發現彼此遇到一個共同問題:給嬰兒洗澡。於是,他們共同發明一種專用枕頭墊,可以放入水槽或者澡盆,洗澡時可以把嬰兒固定住,他們稱之為「Blooming Bath」(澎澎墊)。
發明者名聲被摧毀
隨後,他們申請了專利,有了註冊商標,並將產品推向市場。《中國鬼城》一書的作者、《福布斯》雜誌專欄作家謝帕德(Wade Shepard)近期發表文章稱,不幸的是,中國的仿冒者也發現澎澎墊非常可愛,超級可愛。事實上,他們決定複製這個產品,之後自己拿到亞馬遜和易貝(Ebay)上去賣。
該產品發明者之一的太太蒂芙尼說:「六種不同品牌的假冒偽劣同類產品陸續出現在市場上,還有幾千個賣家,但是,卻都使用我們的圖片、設計和商標,我們在亞馬遜上開了個店,假冒偽劣產品還能鏈接到我們的網頁,侵犯我們所有的知識產權。」
現在澎澎墊的正宗發明者發現,他們的收入在下滑,名聲被他們無法控制的力量摧毀。他們不僅失去了銷售,而且買家往往不知道他們買到了假冒偽劣品,錯誤地認為產品不好,並通過網路寫評論把這一認知廣而告之。
全球60%仿冒品源自中國和香港
與遭受類似境遇的其他商家一樣,澎澎墊團隊發現,許多假冒產品來自中國和香港。據經合組織OECD統計,全世界60%的仿冒品源自中國和香港。
蒂芙尼說起這事時非常憤怒,「為什麼中國和香港公民認為可以用欺詐的方式生產和銷售他們認為有利可圖的產品呢?他們不尊重專利、商標、版權這些東西,我對這個民族的人真是感到非常的生氣和憤怒。」
蒂芙尼說的問題毫不誇張,普遍存在於企業和各國(如美國)專利持有人之間,這些專利持有人的品牌在大型商務平臺上被國外假冒產品充斥市場,而這些假冒商家卻似乎沒有受到任何懲罰。
中國的山寨生態系統
當我們談到中國的仿冒產品時,並不是指那些逍遙法外、專門破壞他人生意的壞人,而是在談論一個完全不同的製造生態系統,其運作規則與西方不同。他們存在於一個沒有知識產權限制的世界,任何人都可以輕而易舉地拿取其他人的設計並加以複製,不用擔心一系列的後果。我們在談論的是「山寨」品,類似地下製造生態系統。
山寨生態系統背後的基本經濟戰略是速度和不斷調整。這是一個幾乎任何東西都可以瞬息生產出來的世界,在幾個星期內,某個產品就可以被複製出來,投入生產,然後銷售到世界各地,所以,今天仿澎澎墊的廠家昨天可能還偽造過其他產品;六個月前還可能做過懸浮滑板;一年前可能還生產過智能手機屏幕。
當山寨遍布全球網路,問題就來了。廠商不需要遵守知識產權法、勞動法或安全標準,且被提供一個平臺對峙他們所仿冒產品原廠商時,他們就能夠直接與這些原廠競爭。因為原廠商要在產品研發、版權、商標、工人補貼、健康安全檢測等方面投入開支,在這種情況下,通常沒有競爭的價格點,因此山寨就贏了。而且,由於中國假冒廠家通常使用完全相同的照片、描述或者甚至與原廠產品使用同一個網頁,最終用戶通常不可能在購買之前辨別出真偽,有時甚至在買過產品之後也全然不知。
以前,假冒偽劣產品大多在街頭兜售,地下市場、或者在監管不足的發展中國家。圖為在北京的一個街頭,一位婦女兜售仿冒名牌包。(Getty Images)
以前,假冒偽劣產品大多在街頭、地下市場,或者在監管不足的發展中國家銷售,但是,現在他們在網路上大張旗鼓地出售,而且就在真貨的邊上,還會排擠真貨。
打擊山寨如在叢林打蚊子
亞馬遜和易貝試圖打擊過山寨,將假冒產品下架或將商家的帳戶刪除,這麼做就如同走進叢林,胡亂打,試圖把蚊子趕走卻出現十幾隻取而代之。把一個行為惡劣的商家帳戶關掉,背後又會有十幾家開張,甚至是幾百家。
2015年亞馬遜開始招募中國商家進入市場,創造出一條流線型方式,使得他們可以將商品直接賣給美國、加拿大和歐洲的買家。圖為2016年4月11日,亞馬遜參加在義烏舉辦的國際電子商務展。(Getty Images)
2015年亞馬遜開始招募中國商家進入市場,創造出一條流線型方式,使得他們可以將商品直接賣給美國、加拿大和歐洲的買家。據CNBC報導,亞馬遜的中國賣家在同一年數量翻番,亞馬遜這個電子商務巨頭的利潤也漲了20%,亞馬遜迅速成為中國賣家最大的跨境電子商務市場,據Payoneer的數據顯示,目前62%的中國線上供應商在亞馬遜有銷售,其中91%的賣家將產品銷往美國。據Marketplace Pulse調查,在美國亞馬遜平臺上有25%的賣家是中國商家,可能占亞馬遜全球市場的四分之一。
假商家免負責 亞馬遜成跳蚤市場
像亞馬遜這樣的電子商務平臺,積極鼓勵中國製造商進入市場,已經開啟了潘多拉的盒子,如今似乎無法關掉這個盒子了。
不言而喻,美國的商家不能像中國的山寨一樣玩同樣的遊戲,因為他們不能只是複製別人的產品,放到亞馬遜上出售,如果這麼做,就會被起訴。
在這樣一個商品快速變得無國界的世界中,邊界依然是我們時代的最大法律漏洞之一。通過國際化銷售,知識產權法、健康和安全標準、勞動法變得毫無意義。例如,假冒商家在亞馬遜和易貝上銷售貨物,卻可以躲在國家築起的壁壘背後,完全免於法律起訴,因為他們向世界各地不知情的消費者自由地出售非法的和有潛在危險的物品。例如,一位女士在易貝上買了一個設計師眼影,卻把眼睛給黏上了;田納西州一戶人家在亞馬遜買到假冒的懸浮滑板發生爆炸,把自家的房子給燒毀了。
CNBC報導,Jamie Whale是一位護士,她在亞馬遜開始了自己的生意,三年內銷售額就達到了70萬美元,她發明的專利品叫BedBand,該產品可將床單固定住。每天可賣出200套,一套價格為13.99美元,2013年BedBand躋身進入家居廚房類用品前200名行列。
到了2015年中期,BedBand的業務跌落,銷售收入下降了一半,Whaley被迫裁掉八名員工,她設計的床單固定夾被很多中國假冒廠商抄襲,這些仿製品在價格上比正品便宜。
亞馬遜網站已經成了當今世界最大的跳蚤市場,一片混亂,有點像無法無天的集市,擁有大量、無數的庫存。
最近,亞馬遜甚至還向聯邦海事委員會註冊海上運輸,簡化了中國公司將貨物運至倉儲配送中心的過程,減少成本,提高效率。這就是為什麼從肯塔基州的一個倉庫裡送貨,兩天時間你就收到各式各樣中國製造的廚房用品。
評論人士稱,亞馬遜沒有採取必要的檢查手段來管理冒牌產品流入市場,目前聯繫賣家的唯一方法是在店面點擊「提問」按鈕。在6月中旬的一天裡,CNBC向名單上的七個賣家發出帖子,詢問他們為何將產品價格報得這麼低,每個回應都是一樣的:「這是一個祕密。」◇
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