郭麒麟從小販到窗簾大王

文 ◎ 孫幗英

　　在艱苦的環境中淬鍊成長，從一個賣枝仔冰的小販，到成就百家連鎖店的窗簾大王，除了認真、勤懇，隆美窗簾董事長郭麒麟說：「最重要是用心和找對方法。」

↑一九七零年當兵時期攝於台南秋茂園。（郭騏麟提供）

雖然只有小學學歷，郭麒麟向來喜歡閱讀、思考、研究，他的觀念是，「時機不會永遠好，也不會永遠壞，如何突破困境，只要動動腦。危機就是轉機，如果一切都順順的，就不會想轉變，也不會有進步。」

在台灣零售布市場開始步入黃昏之際，業界領航約十年的「隆美布料公司」，轉型為「隆美窗簾」，在郭麒麟的期許下，走在同業的前面，不時的求進步、讓顧客更滿意。如今隆美不但引進國外技術，首創遮光率高達百分之九十五的「三明治布」，更與日本合作研發更高階的防抗菌窗簾。

出身流動布攤家庭的郭麒麟，為了分擔家計，十歲開始沿街叫賣小吃，十八歲騎腳踏車跟隨父親賣布，一年後，獨自出去闖天下，三十出頭，就在布料業開創了一片天地。

軍中刻苦自學養成閱讀習慣

郭麒麟一九四五年生於台南灣裡，阿公是漁夫，伯叔都是賣魚的小販。五歲時，父親帶著妻小到台南府城謀生，住在延平郡王祠對面的小巷裏，做起賣布的流動攤販，踩著腳踏車四處賣布。

身為家中長子的郭麒麟，七、八歲時，就必須負起燒火煮飯、照顧弟妹的責任。有時假日，父母也會把他們帶到擺攤的市場，就近照顧，因而在生意場中耳濡目染。

郭麒麟的父親由於身體欠佳，不能經常出外賣布，母親必須做點小本生意貼補家用，夏天削甘蔗、賣冰水；冬天炸菜丸仔，終年辛勞。沒有讀過書的母親經常勉勵孩子：「呷歹（吃得差）沒要緊，再窮也不向人借錢。」郭麒麟記住母親的話，勤儉打拚。

在金門服兵役時，月薪七十元，扣下車資和洗衣費所剩無幾，假日郭麒麟從不跟隨軍中同袍出去消費，總是獨自窩在軍營裏看書。他說，曾經一連十幾天，身上一毛錢也沒有，還好軍中有飯吃。由於家境清寒，國小畢業後無力升學，在金門的歲月裏，郭麒麟自力學習，讀完初中、高中所有的國文課本，打下語文基礎，也養成了閱讀的好習慣。

童年賣枝仔冰少年挑扁擔

十歲那年的暑假，郭麒麟開始賣「枝仔冰」（冰棒），胸前掛個木箱，裏面擺了一些批來的枝仔冰，覆上白布保冷，手裏搖著鈴鐺，一枝一毛錢沿街叫賣。寒假就賣糖葫蘆，胸前掛個竹簸，竹簸上面放一塊木板，木板上鑽了幾排洞，插上一串串鮮紅欲滴的糖葫蘆。

在那個窮困的年代，許多孩子都必須出來做小買賣分擔家計。為了能及時批到糖葫蘆，凌晨四點郭麒麟就得離開溫暖的被窩，冒著嚴寒出門，步行四十分鐘，走到製作糖葫蘆的工廠排隊等待。幸運的話，六、七點可以批到貨，如果來晚了，可能要等到八、九點，那得花更多的時間去找尋顧客了。

當時燒火做飯，多以木柴當燃料，每逢週日，郭麒麟還有一個任務，就是到附近的延平郡王祠或省女中校園「勾枯枝」。他在長竹竿上綁個鐵鉤子，利用鐵鉤子把樹上的枯枝給勾下來，捆起來帶回家。對沒有任何遊戲可言的他，這可算是童年的趣味運動了。

小學畢業，放棄升學的郭麒麟，用扁擔挑著兩個大鐵桶的仙草干茶和冬瓜茶到市場叫賣。個子小、肩膀單薄，十三、四歲的郭麒麟赤著腳，一步一步沉重的往前邁。最痛苦的是，夏天柏油路面被艷陽晒得燙腳，卻不得不一步一腳印的踩下去！

歷經兩年的艱辛，郭麒麟的勞動升級了！夏季，他可以推著兩輪車，在馬路邊賣蓮藕茶和檸檬水；冬季，則於椎心刺骨的北風中，瑟縮在土地銀行高大的廊柱下，賣塗著醬料暖呼呼的烤玉米。上午補貨準備東西，下午獨自出來擺攤。忍著飢腸轆轆，捱到深夜十一點收攤回家後，郭麒麟滿足的享受著母親為他煮的一碗熱騰騰的米粉粿。

不二價布行給布匹「身份證」

十八歲已是大人了，郭麒麟可以騎腳踏車跟著父親到市場、路邊去賣布。一年後，他就自己出門闖天下了，結實厚重的腳踏車載物架，擺上二至四疊比人高的布包（十匹布捆成一疊），踩起來很沉重，遠征台南縣市，透早出門，傍晚才回家。

顫顫巍巍的在鄉間小道騎著腳踏車，載著一百多斤的布，為著生活走江湖，從二十三歲退役起，郭麒麟在外地賣布流浪了五年。

當初，郭麒麟白天賣「文場」，擺好貨品等顧客上門，晚上賣的是「武場」，敲鑼打鼓主動招徠客人，並學習堂兄「喊布」的技巧。個性很內向的郭麒麟，也學會了鼓起三吋不爛之舌，說得天花亂墜，甚至採用「以退為進」的技巧，誘惑人們不買不快，讓人有買到就是賺到的僥倖心理。

一九六零年代，台灣成衣還不普遍，剪布做衣服的風氣很盛，所以有跑江湖喊布的生存空間。

郭麒麟下鄉喊布，吸引人們過來看漂亮的布。（圖／成功國小鄭兆傑）

夏季，郭麒麟推著兩輪車，在忠烈祠賣冬瓜茶、檸檬水。（圖／進學國小蔣耀堂）

隆美布行率先實施不二價，生意興隆。（圖／永福國小莊德歆）

郭麒麟賣糖葫蘆。（圖／成功國小林琬婕）

郭麒麟賣「枝仔冰」。（圖／協進國小鄭友銘）

郭麒麟顫顫巍巍的在鄉間小道騎著腳踏車，後座載著疊得比人還高的布包。（圖／成功國小張宜璟）

二十八歲，郭麒麟結束浪跡外地生涯，在台南市的市場、廟埕、巷內空地固定擺地攤。台南市區精華地段的大菜市是零售布的大本營，有四、五十家布商，彼此競爭相當激烈，往往任意提高價格讓顧客殺價，造成價格不公道的現象。

性情淳厚的郭麒麟雖然使用「喊布」的技巧把布賣出去，但是他認為，這並非正當的生財之道。於是當他固定在國華街擺攤賣布後，以低價買斷的方式進貨，降低成本，且率先實施「不二價」。

起初，顧客不能接受，可是經過數次比貨比價後，漸漸的傳出了口碑，很快的建立信譽品牌，大發利市。郭麒麟說：「真的是一日三市，上午十點；下午三、四點；晚上七、八點，人潮多得應接不暇。」

為了便於經營管理，郭麒麟和弟弟想出一個特別的方法，給每一匹布製作「身分證」。哪一位店員哪一天剪過哪一匹布，剪了哪一段，剪了幾碼，透過身分證編號，查一查，一清二楚。數量知道了，又堅持不二價，所以每天賣多少布，進帳多少，一目了然。這個創意方法，讓以後的連鎖店，充份的發揮管理功能。郭麒麟說：「沒有學問，靠經驗，用心是關鍵，最重要的是找對方法。」

布料龍頭轉型研發健康窗簾

一九八二年早期隆美布行。（隆美提供）

一九九八年隆美布行。（隆美提供）

二零零九年的隆美布行。（攝影／孫幗英）

一九七六年，三十一歲的郭麒麟，在台南國華街上有了第一家固定的店面「隆美布行」，業績快速成長，四年後，第三家分店設於高雄市五福路，自此正式成立「隆美布料股份有限公司」，爾後，如雨後春筍般，各縣市紛紛成立連鎖店。「隆美布料公司」是台灣唯一以企業經營方式零售布，鼎盛時期，全台共有十一家分店，其中以台中市的分店十層數，每樓一百坪，來自國內外各種高級布料、織品應有盡有，堪稱東亞最大的布料百貨公司。

「隆美布料公司」在業界風光領航了約十年，由於成衣業發達，民眾自己剪布製衣的工錢相對的昂貴；加上來自大陸、越南、泰國的布料成本低，高價進口的歐、美、日、義布料，失去生存的空間，致使零售布的市場開始步入黃昏。郭麒麟提早意識到「隆美不轉型，就沒法生存」的危機。

當零售布的生意普遍在萎縮時，台中布料百貨公司賣的窗簾布卻在逆勢成長。郭麒麟發現：「窗簾的需求量和國民所得的提高有關。人民生活富裕了，由於購屋裝潢的需求，連帶著窗簾的需求量也大了。」於是，隆美旗下的零售布連鎖店，從十一家收到只剩六家，且都兼賣窗簾。「有自己特殊的優點，才會爭取到客人的認同。」逐步轉型穩定下來之後，「隆美窗簾」每年以約十家的速度擴充，目前全台共有九十二家隆美窗簾店面。

郭麒麟從雜誌得知，許多過敏是由塵引起的，而窗廉、地毯、床巾、沙發裏面都隱藏著很多塵，於是研發出一種能殺菌的奈米光觸媒窗簾，在SARS流行的時候，一枝獨秀，生意不降反升。

SARS結束半年後，由於政府沒有明確證實奈米光觸媒是否具有副作用，為確保顧客的健康，郭麒麟放棄紅極一時的奈米光觸媒，改採用德國進口的防抗菌原料，為窗簾做「健康洗」。他說，窗簾布放在倉庫一兩年，必然有塵附著，洗過才做成窗簾，可以確保一年不沾染塵、黴菌。

健康洗的窗簾，不但通過公信單位的檢測，符合不危害顧客的健康，而且避免將來顧客清洗窗簾時產生縮水現象。

「隆美精神就是不斷的進步、再進步，不停頓，不滿足現狀。」郭麒麟說。

大樹計畫陪伴弱勢學童

二十多年前，郭麒麟事業有成後，接觸佛理，打開了他的心胸和視野。他相信，整個社會是共業，社會環境的優劣與每一個人息息相關，因此積極投入社會活動。

一九八七年，郭麒麟與林登木以救急濟貧為宗旨，成立了「法雲慈善會」，擔任第一屆理事長。一九九零年轉型為「法雲文教協會」，擴大層面關懷政治、社會、環保與教育。二十年來辦過乾淨選舉救台灣、搶救棲蘭山檜木林、掃街、淨灘、關懷老人、舉辦寒暑假育樂營等各類公益活動。

二零零零年，有鑒於治安敗壞，家庭功能不健全，犯罪年齡下降，法雲文教協會在郭麒麟的領軍之下，投入人力、財力、物力，推出「大樹計畫」，關懷行為偏差且單親、隔代教養及低收入戶的國小學童，免費為這些學童作課後輔導、才藝教學與人格教育養成，並提供午後點心。

負責籌劃執行「大樹計畫」的張督導，是國中退休老師。她表示，「大樹計畫」將滿九年了，資源來自善心人士的默默捐贈，聘請台南大學三、四年級的學生擔任輔導老師，於放學後在特定教室做課後輔導。充滿關懷和輕鬆氣氛的教室，讓這些缺乏父母照顧的弱勢孩子，有回家的感覺。 ◇
　