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文 ◎ 任子慧
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长谷川裕也对皮革有着独特的感觉,他说:“皮鞋是有生命的,因此需要培养。”而擦亮鞋子的过程,恰是在磨练自己,鞋子光亮,人生也光亮。
擦鞋这个职业不论是今日还是以前,几乎都被人认为是低等的工作之一。而在香港社会另有它独特的意思,泛指拍马屁。但从事擦鞋行业的日本人长谷川裕也(Hasegawa
youya)则应了“行行出状元”这句古话,堪称一名“擦鞋状元”。
位于日本东京商业旺区的品川区的一座大厦旁,一个年轻日本男孩,坐在那里开始了他一天的擦鞋工作。不知是其时髦帅气的外表令人瞩目,或者认真擦拭的姿势动人,这位擦鞋技师多次被媒体报导,并且粉丝遍布。
他就是年仅二十四岁的长谷川裕也。
鞋子有生命,需要用心培养
长谷川对皮革有着独特的感觉,认为擦的方法适当可以更显皮革的魅力。他有许多独特的“皮鞋哲学”,首先是:“皮鞋是有生命的,因此需要培养。”他说,爱惜并找出适合自己鞋子独特的擦拭方法,可以培养出一双专属于自己的独特鞋子。
找出适合这只鞋子的独特的擦鞋方法,可以培养出一双专属于自己的独特鞋子。
(网络图片)
他认为,鞋子刚买回来时并非最佳状态,还只能算是半成品,需要鞋子主人发自内心的爱惜与爱护,这样,非言语文字可以表达出来的魅力才能尽显。这时,才是鞋子真正达到成品的开始。
他的哲理还包括,鞋子干净与擦亮皮鞋并不相同,犹如晨起梳头一样的道理,不只是将蓬乱的头发梳理就完事,而需要擦上一些令头发更显精神的发油,以最漂亮的形象出门。
所以鞋子最高的魅力是靠擦鞋才能尽显出来。在他眼中,鞋子是最能反映主人的一面镜子,看鞋子就能看到鞋子主人的一些特征。
在长谷川眼中,鞋子是最能反映主人特征的一面镜子。(网络图片)
穿、擦、修理,鞋子是朋友
在擦鞋的经验中,他体会到在物欲横流的现代社会,很多人都是将鞋子穿坏扔掉立即买新鞋。他说:“我不会说这样的人不好,但是自己买来喜爱的鞋子,就应该非常爱惜的穿、擦、修理,作为人生的伴侣之一。擦鞋子也是在磨练自己的人生,与鞋子一起成长不是更好吗?”
这样的价值观,在日本社会是普遍被接受与鼓励的。有一个爱惜鞋子的传说在日本流传着:战争年代一个非常爱惜鞋子、把鞋子当作朋友的人,每天都会尽心擦净自己的鞋子,并感谢鞋子的辛劳。有一天当他擦鞋时,鞋子忽然说话了,“主人明天出门后,不要向左边走,一定向右边走。”第二天,主人遵照鞋子的叮嘱出门后向右边走,不久左边方向发生了爆炸。这位爱惜鞋子的人,躲过了一劫。
抱持这样的珍惜之情,长谷川在传统擦鞋方法上开创出独特的手法,每个擦拭过程都倾注心思,一擦一拭精心地手工处理。为了更好的服务顾客,长谷川时常保持对美的鉴赏能力,为掌握更高的擦鞋技术努力不懈。
他觉得擦亮鞋子的过程,恰是在磨练自己,鞋子光亮人生也光亮。
体会奇妙,热中擦亮每双鞋
高中毕业那年,少不经事的长谷川急着外出打工赚钱,在身无分文的情况下,想出了擦鞋的工作,于是立刻在百圆商店购买擦鞋用具及不专业的鞋油,在一个纸箱子写上擦鞋的字样后,在东京车站附近的路边开始了第一天的擦鞋工作。从早上七点半开始至晚上九点,由于不知道哪些地方适合,那天总共换了六个工作地点,赚了七千日元。
纸箱瓦楞纸写上擦鞋的字样,就是简单的招牌。(网络图片)
也许是年轻的关系,相较于收入稳定的上班族,长谷川发现自己更喜欢擦鞋这个富有挑战性的工作。然而初期由于擦鞋技术欠佳,经常被客人要求减价。为了令客人满意,不轻易言悔的长谷川开始留意一位总能把每一双鞋擦得发亮的老伯手艺,他购买与专业老伯同样的用具,仔细推敲找出方法,直到有一天他也将鞋子擦亮了。那一刻,长谷川感到兴奋而震憾。
渐渐地,他体会出擦鞋是一门很高的学问,而且每双鞋有其特点!这些奇妙的体会,让他越加热中于擦亮鞋子。看到客人满意的样子,自己也变得非常喜悦。因为乐在其中,长谷川也就更加尽全力擦鞋。正向的循环,促使年轻的长谷川拥有传统日本职人的坚持与自豪。
目标:世界一流擦鞋技师
在路边擦鞋经常遇到一些事业有成、有地位的高阶人士,长谷川健谈乐观,从一边擦鞋一边与客人聊天的过程中,学到许多人生哲理。他说:“这些事业有成的人士,大都叮嘱我不要放弃,无论别人说什么,坚持最重要,只要坚持自己的信念就一定会成功。”
这些智慧的建言,鼓舞着长谷川不断在技艺上精益求精,他的目标是成为世界一流的擦鞋技师,也希望日本所有人都穿上发光的干净鞋子。
“从脚开始革命”是他的格言,希望每个人都爱惜自己的鞋子。鞋子干净发亮,会令人心情也明亮起来,因为鞋子最容易变脏,也是人们经常看到的部分,如果能注重这些小细节,会令人感觉神清气爽而受人尊重。
客户称赞:擦鞋技术犹如神业
现在,他架有自己的网页,对客人的真诚以及敬业的态度赢得了不少口碑。
日本著名公司MACROMILL,
INC.的老板是长谷川的粉丝,定期请长谷川来公司服务。公司的篠田彻也董事长在留言版上写道:本公司营业人员较多,从基本的礼貌来说,鞋子非常重要。注重个人鞋子的清洁光亮,也可看出对客人的细微用心。所以在此请长谷川为我们公司服务。
一位每月定期请长谷川到户擦鞋服务的客人,形容长谷川的擦鞋技术犹如神业,而且很多朋友都认同,且不让长谷川以外的人碰他的鞋子。◇
长谷川应客户邀请做公司上门服务。
(网络图片)