推論階梯是一個非常有用的學習工具。在日常生活中，其實有許多的看法是我們自己假設，未經檢驗過的。我們根據對事物的觀察及經驗而得出結論，這些結論久而久之就會形成一種信念，這些信念就會影響我們看待事情的角度以及所採取的行動。時間一久，我們就會省略當中的過程，而直接由結論或信念來主導思考，於是我們就這樣上了推論的階梯。

 所以我們所必須要練習的就是由階梯上走下來，從信念、結論一直回到最原始的資料以及經驗。舉個例子：阿美是秀秀的長官，每當阿美請秀秀把文件送到馬路斜對面的總部時，秀秀總是在抱怨：「要走好遠的路喔！太陽好大！」阿美心想：「你這個人也太懶惰了吧！五分鐘的路程也要抱怨！」這樣的結論就存在於阿美的腦海之中。每當他人談起秀秀，阿美就會說他是一個「懶惰的人」。

現在，我們來幫助阿美下階梯吧！我們建議阿美重新仔細的觀察秀秀平日在工作上的表現（回到原始資料），結果竟然發現：秀秀的工作能力很強，很多事情做的又快又好，而且還願意協助其他的同事，跟原本懶惰的印象大相逕庭。所以，阿美對於秀秀又有了一個新的結論。

推論階梯就是用來檢驗很多未經證實的看法，或是錯誤經驗所導致的偏頗立場。也並非只有負面印象才需要下階梯，很多正面印象也可以使用。當我們回到最原始的資料以及經驗時，對於人際互動時將會產生很好的幫助，讓你專注在當下，做出較為公允的回應與選擇。