十二月二十五日圣诞节当日,日本首相在记者会上正式向一班因服用含有被禁止的有害成份的造血丸而感染C型肝炎的患者家属鞠躬谢罪,此次记者会被称为谢罪次数最多的二零零七年的最后一次谢罪记者会,也是出来负责赔礼谢罪的人当中职务最高的一个。

而每年年末,日本都会让国民推荐一个汉字来作为该年整体的总结。二零零七年“伪”字则高票当选,“伪”在日文中与中文的意思类似,也表示“假冒、不真实,不诚实”等的意思,日本人选择此字的主要原因是,一些原本在日本食品业享有盛名的业者,都被揭发出窜改保存期限等不法行为;国民的保障“退休养老金”缴纳纪录也被政府遗失,以及前防卫次官贪污被捕等事件,令整个日本社会激荡不停。


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日本人推荐二零零七“伪” 凸显谢罪文化

帕洛玛(Paloma)煤气炉发生意外,该公司首脑阵一并出来谢罪。(网络图片)

文 ◎ 浦慧恩

十二月二十五日圣诞节当日,日本首相在记者会上正式向一班因服用含有被禁止的有害成份的造血丸而感染C型肝炎的患者家属鞠躬谢罪,此次记者会被称为谢罪次数最多的二零零七年的最后一次谢罪记者会,也是出来负责赔礼谢罪的人当中职务最高的一个。

而每年年末,日本都会让国民推荐一个汉字来作为该年整体的总结。二零零七年“伪”字则高票当选,“伪”在日文中与中文的意思类似,也表示“假冒、不真实,不诚实”等的意思,日本人选择此字的主要原因是,一些原本在日本食品业享有盛名的业者,都被揭发出窜改保存期限等不法行为;国民的保障“退休养老金”缴纳纪录也被政府遗失,以及前防卫次官贪污被捕等事件,令整个日本社会激荡不停。可以说令向来以品质、信誉赢得信赖的“日本制造”,也着实增添了不光彩的一面。

“伪”的出现,还凸显了日本另一种独特的谢罪文化。二零零七年如此多次的谢罪记者会可谓是前所未有,故称之为“谢罪年”并不夸张。

谢罪记者会从政界开始,教育界、警方、体育界、娱乐界,再到一般的民间企业包括享誉多年的名牌饮食业,三天两头举行谢罪记者会,电视台反覆转播此类记者会,谢罪一方则必须面对媒体尖锐的追问以及整个社会民众的考核。

二零零七年谢罪的相关人士多数在谢罪后不久,有的引咎辞职,有的更以结束生命作为谢罪的方式。另外一些饮食企业则停顿重整,洗心革面,以期望获得民众既往不咎的信任与支持。
 
政府官员谢罪

前首相安倍当政期间,其手下多位内阁成员包括前防卫省大臣,因信口开河的言论,被媒体紧追不放,最后需要再三地公开赔礼道歉,才算告一段落。这也成为前首相安倍晋三辞职的导火线之一。因为退休养老金的纪录发生疏漏,该社会保障机构,以及最上层的厚生劳动大臣,也向日本国民多次道歉赔礼。

最大的在野党也不例外,民主党党首小泽一郎突然请辞,两天后即出尔反尔,谢罪赔礼,继续留任党首一职。官员谢罪收到的效果虽然不是那样理想,但谢罪这一关在日本社会几乎是必须要面对的。

企业谢罪

二零零七年一开始日本一家近百年的老字号糕饼店,因被揭发共有八次使用超过消费期限的牛奶制作糕点,这一消息被媒体曝光后,日本消费者十分震惊。该公司社长当月即宣布引咎辞职。

八月份另一个远近驰名并受到港台游客慕名前往购买的日本北海道著名土产,石屋制果名下的“白色恋人”巧克力夹心薄饼,同样被揭发公司窜改产品的食用期限,如将包装上应该设定为“赏味期限7月31日”的日期有意延长一个月,成为“8月31日”。此类产品共四千多箱货品不得不废弃。该公司也曾自行废弃四吨被检出含有大肠杆菌的冰淇淋。

除此之外,其他的还包括驰名三百年历史的以小红豆酱包裹的粘糕--名为“赤福”的日式点心等,也相继被揭发使用过期食品,还有假冒牛肉的猪肉加工食品、以中国进口的食品假冒日本制造等等,二零零七年类似的丑闻令整个日本社会民心不安。

而所涉及到的相关公司人员不断地做出赔礼谢罪,也相继停业整顿,之后再高调推出市场。日本民众普遍接受这种谢罪方式,并且这种独特谢罪方式也成为社会给与业界重生的机会。

体育界谢罪

一名十八岁拳击手龟田大毅,因为在拳击擂台比赛中节节败退,竟然在众目睽睽下将对手整个人抱起来重重地摔在地上,拳击变成了摔跤,严重违反比赛规则,引起日本拳击委员会的震怒。日本拳击委员会即刻作出处罚,龟田大毅选手的职业拳击手资格,停止一年。

有报导指出,在整个比赛中,这些违反常规的举动,都来自于担任其教练的父亲龟田史郎及师兄的大哥龟田兴毅的教唆,并有录音录像为证。因此又吊销他们的教练执照,其大哥龟田兴毅遭到严重警告。

龟田父子三人在日本拳坛一直是争议人物,先前就曾数度被日本媒体质疑比赛另有黑幕,而三人面对媒体及拳击对手的嚣张态度,也令社会人士对其摇头叹息。现在又再爆出明目张胆的违规。事件发生后,社会舆论哗然,认为其卑劣的手法必须出来谢罪。在社会上的批评声不断中,龟田史郎带着二儿子大毅出来面对记者们谢罪,然而其不承认教唆的谢罪态度,以及父子俩只穿西装不戴领带的服饰,再加上被限制的短短十多分钟的谢罪时间,都未能得到社会认可,尚不足以平息他们公然违规所造成的社会影响。

最后在社会的舆论压力下,作为兄长的龟田兴毅代父亲及兄弟上阵,不设时间限制地召开谢罪记者会,在会上一改以往不可一世的态度,被记者捕捉眼红的镜头,平静耐心地回答记者的多番追问,以及最后不可欠缺的九十度鞠躬道歉,终于得到民众的谅解。之后只身前往墨西哥探望在当地接受培训的弟弟时,于机场得到媒体及民众的友好问候。

在龟田家出事之前,日本相扑界著名的蒙古出身最高级别选手朝青龙,也因被怀疑“装病”返回家乡蒙古参加儿童足球比赛而遭到日本社会一致抨击。虽然其本身非日本人,但入乡随俗。朝青龙于七月末,被怀疑“装病事件”以至其返乡经过长达近四个月的治疗,直至十一月中返回日本,虽然拖拖拉拉近四个月时间,但最后还是要经过谢罪这一关。返回日本不久即召开谢罪记者会,虽然没有得到社会的所有认可,但是其行动已经让一些市民表示希望其洗心革面,重振雄风。

社会其他领域谢罪

教育界谢罪的以校长为多,学校发生欺凌事件,或是学生受辱自杀事件,该校的校长不但会就事件公开举行谢罪记者会,也会亲访学生家庭向学生家长谢罪。

二零零七年六月日本警方因搜集情报以及个人情报被泄漏等事件谢罪。

娱乐圈一位刚刚出道不久的年轻女艺人,在担任主角的一场电影的首映礼上,其“黑面”绕起双手冷待司仪的恶劣态度,不但令在场记者不满,也招来网民随即的声讨。一周后出来认错,在朝日电视台的独家采访中,痛哭流涕。但为时已晚。她闯的祸也令原本到手的广告被解约。其他,如性格派女艺人三田佳子代替因吸毒而多次入狱的儿子谢罪。
 
谢罪被视为维持社会良性循环的礼节

但每年也有不能令日本民众接受的谢罪记者会。如体育界的拳击选手龟田一家父子的谢罪记者会。

也有日本人认为,对于小孩子们来说,打开电视看到的尽是大人们的低头认罪,会破坏了孩子们的梦想,令他们对社会的期待越来越少,甚至变得灰暗。

还有人表示,谢罪已经公式化,一些企业的负责人虽然心有不服也要就事件谢罪赔礼,这无形中也造成了日本社会难以抒发的压抑感。

不论是日本社会各界,还是民众,虽然只能通过对方谢罪,来听其言而观其行,被动地接受,但或许这也是在一定程度上能维持社会良性循环的一种礼节。◇

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