专家不约而同推荐

《世界是平的》（The World Is Flat）作者汤马斯．佛里曼（Thomas L. Friedman），在《纽约时报》以一篇题为：〈Still Eating Our Lunch〉的专栏文章，报导HeyMath!这个数学网络学习平台的经营模式与功能，他在文末总结说明，自己推荐这个网站是因为数学与科学是现代世界创新力之锁钥，并呼吁家长加强学童数学教育，以免将经济的未来拱手让给亚洲新兴国家。

另外，在克莱德、普雷斯拖维茨（Clyde Prestowitz）所著的《全球经济新霸主》一书中，这位前美国里根政府贸易谈判代表也谈到，他住在夏威夷的外孙透过VoIP（Voice over Internet Protocol；又称宽频电话或网络电话）的沟通方式，连线到新加坡的网站学习数学。

不禁令人好奇，HeyMath!到底是什么？为什么这两个市场趋势专家会不约而同地提到、甚至推荐这个数学网络学习平台呢？它到底从哪里来？又有什么样的三头六臂呢？

缘于教学乏创造力

原来，这个让美国人开始重视数学教学的HeyMath!，虽然成功的打下新加坡“K-12”学童的数学线上学习市场，其实不位于新加坡，而是来自印度。本报导特别采访HeyMath!的两位创办人兼总经理Harsh Rajan先生和他太太Nirmala Sankaran。

二零零零年之前，Harsh Rajan和夫人旅居伦敦，在人人称羡的跨国公司工作，随着网络兴起，他们发现全球普遍存在的一个问题：因为数学教学大多只是计算流程、静态内容，既不生动也缺乏创造力，不只是激不起孩童的学习动机，更让大多数数学老师们因缺乏多媒体辅助工具而深感无力。

Harsh回忆着说：“当时，我们在伦敦意识到，印度的资讯科技能力渐渐地引起全球的重视和瞩目。我问我自己，难道印度在教育领域不能也如此独占鳌头吗？数学与科学是资讯科技的基础，是我们民族长久以来的优势。而且，在世界各地，好的数学老师往往是可遇不可求的。因此，如果能藉由网络通讯技术，将印度高品质的数学教育分享到世界各地，这个可能性不是很令人兴奋吗？”

然而，想得到什么，就得付出什么。创办的过程也不是那么简单的。

建置数位教学平台

有了这个想法后，夫妇俩开始深入了解如何运用网络，如何将数学教学多媒体化。一天，得知剑桥大学的数位学习内容与多媒体应用研究后，坚持不懈地经多次拜访与游说后，才得到了剑桥大学的丰富线上数学社（Enrich Online Maths Club）同意合作，提供生活化、生动的数学方法与教材内容。

在资金方面，感激赞同理念的同事们充当天使投资人，提供了所谓的“第一桶金”。于是，两人辞掉在伦敦优渥的工作环境与薪资，带着一双在英国出生、长大的儿女回到家乡：印度钦奈（Chennai）。前后共花了十五个月，找了两个中国上海来的数学家，和印度当地的动画师，于二零零一年底完成建置，并正式启动HeyMath!网络数学教学平台。

不过，对他们而言，成功打开新加坡市场，并不是意外，而是努力的成果。

Nirmala说：“我们花了十二个月研究英国、新加坡和印度的教学方法，我们从中找出个别的最佳实务，并建立起HeyMath!学习系统的原型，大量运用生活化的内容和互动式的动画，不但要破除学童对数学的恐惧，更要让数学变得有趣、生动。”

当时，为了成功进入新加坡市场，不但得学习新加坡独特的教育系统，了解当地学童的学习心态与遭遇的困难，两个人付出很大的心血，本着针对不同地方的学生的需求制作出不同的互动方式。

他们觉得，新加坡的教育系统完整而强势，教学方式专业而简洁。所幸，新加坡的教育愿景与他们对教育的愿景是同步且一致的。

业务流程外包（BPO）分析（资策会创新应用研究所）

数学变得有趣生动

那么，究竟HeyMath!是如何让数学变得有趣、生动呢？

上网查看，发现问题情境很生活化，以此动画为例，用最受欢迎的一级方程式（Formula 1）赛车来展示，从起始时间开始到完成一圈，可以看到在马表上显示的时间，当赛车跑完一圈后所花的时间，可加上出发前的时间，进行做答，完成后，还可以按一下右边的check键，测试自己的答案是否正确。

另一个案例是，大家都用过剪刀，不管是修剪花草或纸张，但是，剪刀中蕴藏360度角度，用此来展示角度的变化与对应关系。这样的图像表现法让小朋友更容易在生活中融会贯通数学原理，充份地体会理解而不是填鸭死背。

用生活中修剪花草的剪刀展示360度角与互相关系。（HeyMath）

而HeyMath!的另一创新特色，则是结合Web 2.0的精神，成为e-Learning 2.0的新兴势力。

强化师生线上互动

运用网络无远弗届的特性，HeyMath!以印度马德里大学学生作为充沛的人力资源，为新加坡的学生们提供二十四小时零时差的线上即时数学辅导，或用email非即时机制回答学生对数学的不理解和疑惑。

运用网络平台的技术，设置论坛与讨论区，强化老师与学生的线上互动，建立教材内容共享互通的社群黏性，老师们可以形成社群，针对教材进行改善意见提供与回馈，而这种参与感不但激发了老师对内容的积极贡献，也赢得学生对数学学习的热忱与爱好。

除了节省老师准备教材的时间和精力，更创新了动画内容、创造了差异性服务、更有效率地达到因材施教的效果。因此，老师们自行形成一个社群机制，乐于提供改善意见，也可以自已修改教材，或email让HeyMath!工作人员更改后，与所有老师分享，然后收集大家的意见与回馈，以为评估。而线上家教的服务，让原本对数学没有信心的学生，可以藉由一对一的互动，享有因材施教的效果。◇