全球最大的線上拍賣商eBay易趣，在將近5年的努力之後，近日宣布決定關閉中國的網站，轉而與亞洲首富李嘉誠的Tom Online合夥。eBay將持有新拍賣網站股權的49%，Tom Online將持有另外51%的股權。分析師指，eBay此舉顯示西方公司要在中國成功是多麼困難。

eBay在中國發展不順利

「在今後的三、四年中，中國電子商務將會增長12倍，達到160億美元。」 eBay首席執行官梅格．惠特曼於2002年3月25日在北京宣布收購中國最大的客戶端電子商務從業者易趣公司33.3%股份時說。

eBay通過收購於易趣於2002年正式進入中國市場，先後兩次投資共1.8億美元。eBay易趣開始業績不俗，在客戶端電子商務市場上佔有絕對優勢。不過一年以後，曾被《福布斯》提名全球三大電子商務公司之一的中國阿里巴巴，推出了其客戶端交易平臺淘寶網，直接挑戰eBay。

根據中國互聯網市場調查公司iResearch的數據，經過3年的較量，eBay在華的市場份額從2003年的72%急降到2005年的36%，而淘寶網卻從7.8%的份額猛增到58.6%。

未能針對消費者需求

eBay易趣經歷了多位領導者，其中包括來自德國、美國、台灣以及香港地區，但沒有一位來自中國內地，對中國消費者的網絡消費習慣不瞭解，表現在廣告內容和對像上的不恰當，交易支付方式不合中國國情。

金融時報19日報導，諮詢公司Analysys International的余先生（Edward Yu）認為，「eBay對於 阿里巴巴的淘寶拍賣網站以及其他競爭者反應非常緩慢。」未能針對消費者需求以及當地對手的競爭做出快速調整，而且沒有與北京維持好關係。

與中國本地公司競爭

eBay早就受到阿里巴巴免費拍賣網站的威脅，不得不對中國的賣方採取免費措施，同時電子灣在其他國家的網站調高賣方手續費。
其他外國公司如古狗以及亞馬遜也很難將其國際成功經驗在中國重現。

在中國的普及遠不及當地入口網站的微軟MSN，本月甚至宣布將採用中國競爭對手百度提供的付費搜尋廣告服務。而微軟在不到1年前才啟用了自己的AdCenter廣告系統。

eBay易趣看到了其市場份額的萎縮，也一直在尋找新的業務增長點。

Skype做「紅娘」

Skype是由總部位於盧森堡的一家軟件公司開發的網絡語音軟件，由於其網絡穿透能力強，提供向普通電話一樣清晰的音質和低廉的通話費或免費，立即得到了世界範圍網民的青睞。

2004年10月24日，Skpye公司與香港富豪李嘉誠投資的Tom Online在北京宣布成立合資公司，Skype 占49%的股份，TOM 占51%的股份，從此Skype出、入中國的網絡電話業務將通過Tom Online的網絡與中國國營電信部門連接。
 
2005年9月12日，eBay宣布以26億美元的價格（現金和股票各佔50%）收購Skype。eBay稱，Skype、eBay和PayPal將為全世界的買家和賣家創造一個無與倫比的電子商務和通信引擎。因此可以說eBay與Tom Online早在2005年就已經成為合作夥伴了，而搭橋的「紅娘」正是Skype。

看好巨大無線市場

中國擁有全球最多的移動電話用戶，最新數據顯示用戶超過了 4.16 億，其中可以通過移動電話上網的用戶數量為 8,000萬到1億人。
面對著中國龐大的移動電話使用群和潛在的無線（無限）商機，eBay易趣今年6月份宣布與TOM Online合作，推出中國首個以WAP技術的手機購物平臺，並向其網站2,000萬用戶提供免費的交易資訊短信服務。

eBay 中國首席執行官吳世雄指出，移動商務的應用很快將進入高速發展階段， eBay 易趣此時進入正是時候，而手機購物平臺是多方獲益的解決方案。

TOM Online的2006年第3季度短訊服務（SMS）收益為1,421萬美元，比上一季度下降了25.1%，比去年同期下降19.4%。短訊服務一直是該公司主要的無線增值業務，由於業務量的下滑，目前正急於尋找新的增值業務，此次與eBay合作正是一拍即合。

Tom Online執行總裁王雷雷日前在上海表示，新的合資公司將會在兩到三年內大幅度盈利。新網站將會在明年某個時間正式啟用。

西方公司在中國成功不易

《泰唔士報》20日報導，eBay與一個沒有線上拍賣經驗的小公司合作，顯示這個拍賣天王摔的有多慘。分析師認為，eBay此舉顯示西方公司要在中國成功是多麼困難。

不只是eBay，其他的美國網路巨人諸如微軟的MSN，亞馬遜（Amazon）和穀歌（Google）等美國公司在試圖進入中國市場時，都遇到了類似的困難。古狗在搜尋市場落後百度，中國雅虎遭遇許多管理失策，在與阿里巴巴合作之後，現在嚴重落後競爭對手。